Diskussion
Vill du veta vår lärares åsikter om webbplatsen? Klicka här!
Kommentar 00-02-29:
Jag kunde inte använda länken www.jffsdafjffs.com, kan det vara ett tillfälligt fel eller kanske ett litet stavfel?
M.v.h. Anna Elverheim
Svar:
Detta är ordnat...
Kommentar 00-03-06:
Jag skulle vilja att ni förklarar skillnaden mellan seals of approval och märken lite tydligare på er startsida. Visserligen får man reda på detta under era länkar men jag tycker att det skulle vara smidigt att få reda på detta redan på startsidan. Som det är skrivet nu uppfattar jag inte skillnaden mellan VISA som ett seal of approval och ett företagsmärke.
MVH Mathias H
Svar:
Vi jobbar på det! Tack för kommentaren.
Kommentar 00-03-07:
Framfab i all sin glans....
Jag tycker att de som proffs skulle ha en mer användarvänlig webbplats. Den är varken navigationsvänlig eller tydlig tycker jag. Dessutom känns den intern och lite som "klubben för inbördes beundran" mer än informativ för den som kommer utifrån.
Vad säger ni andra om Framfabs webbplats? Adressen är:
www.framfab.com eller www.framfab.se
Med Vänliga Hälsningar
/Anna-Maria Jönsson
Svar 1:
Vi håller med om att navigationen på Framfabs hemsida är dålig. Har ni provat att klicka på meny? Innan man fattar hur man kommer ur den har man nästan blivit gråhårig! Vad har kreatörerna tänkt på? De vill vara nyskapande, men det blev så fel!
God design kännetecknas av att besökarna lätt ska kunna hitta det de söker. Menyn indikerar inte att det är i den man finner hela innehållet på webbplatsen och det är ju det den är till för. Rubrikerna i menyn säger inte heller något om vad som finns under dem.
Visst kan innehållet och stilen uppfattas som provocerande, dock är det viktigt att fråga sig vem sidan riktar sig till. Vi upplever det som att den i första hand riktar sig till eventuella nya medarbetare. I sådana fall kanske den uppfyller sitt syfte, men riktar den sig mot nya potentiella kunder känns sidan och dess utformning mer tveksam.
/Anna & Susanne
Svar 2:
Jag instämmer; Framfab vill visa hur hippa och inne de är. Tyvärr tycker jag det blir till deras nackdel, speciellt med tanke på all den uppståndelse företaget/dess VD skapat. Men samtidigt är väl det som är det gemensamma draget hos de "nya" IT-företagen; deras kaxighet...
/Lara
Kommentar 00-03-08:
När jag läste avsnittet om branding så var min första tanke att trovärdighet måste vara en kostnadsfråga för företag. Att bygga upp ett varumärke kostar pengar och om man skall lyckas med e-handel på Internet så måste ju även kostnaderna för den traditionella marknadsföringen kvarstå och kanske till och med utökas för att göra potentiella e-handelskunder medvetna om webbplatsen?! Man kan fråga sig hur företag egentligen ser Internet, är det t.ex. ett komplement till den traditionella marknadsföringen, en ny distributionskanal eller något annat, hur passar egentligen Internet in i olika företags verksamheter?
M.v.h. /Anna Elverheim
Svar:
Det jag läst är att företagen måste fortsätta med traditionell mafö, även om de bara finns ute på nätet. Som du säger; de måste göra folk medvetna om webbplatsen och det måste göras i den "verkliga" världen. Resterande frågor får företagen själva svara på...
/Lara
Kommentar 00-03-08:
Har precis läst en artikel om hur några av de stora bokförlagen på nätet, bl a Amazon bedriver verksamhet med att sälja information om kunder till andra företag.
Hur påverkar detta trovärdigheten. Kan det vara bra? Vad säger lagarna om detta och hur påverkas kunderna??
MVH
/Anna-Maria
Svar 1:
Det är en av de stora problem för trovärdigheten, skulle jag tro. Det är inte bara rädslan för att kreditkortsinformation kan missbrukas, utan också att man blir mer och mer genomskinlig - big brother is watching you. Någonstans i världen finns information om vilka webbplatser du besökt, vilka böcker du köpt och vilka telefonsamtal du haft.
Somliga webbföretag försäkrar sina kunder att de under inga omständigheter ska ge kunddata till tredje part. Jag tror att det blir allt viktigare för webbföretag att behålla sin integritet (även viktigt i den "reella världen"). I Europa finns det lagar som skyddar persondata- det är inte tillåtet att sälja data som samlats för ett specifikt syfte till sk "datamäklare" eller dylikt, om inte den den enskilda individen medger detta. Tyvärr finns det inte sådana lagar över hela världen.
Jag skulle inte ge information om mig själv till företag som säljer information. Jag uppskattar faktiskt och ser det som tecken på trovärdighet om företag specifikt försäkrar att inte ge data till andra. Problemet med icke existerande förpliktande regler över hela världen kvarstår dock. Man är aldrig säker på att data förblir privata. "Seals of approval" i form av självförpliktning kan hjälpa minska denna osäkerhet om de får genomslag och mekanismer att utesluta företag som inte följer reglerna.
/Jan
Svar 2:
Om man orkar ;-) så har Amazon skrivit hur de beter sig med den information de samlar in. Vill man inte att den ska spridas till 3:e part skickar man bara ett mail till never@amazon.com. För mer information, se Amazons privacy policy.
Om det strider mot det juridiska att sälja information vidare är en svår fråga.... I Sverige har vi PUL men Amazon ligger på Internet och opererar från ett annat land. I konsumentfrågor brukar konsumenten skyddas av sitt hemlands lagar men detta rör information.... Trixigt... Någon som vet hur denna fråga benas ut....?
/Gunnar
